Wie lange dauert es, bis meine Website live ist?

Die kurze Antwort

Bei uns ist eine Website in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen online. In unseren AGB steht die Erstfertigstellung mit 10 Werktagen ab Vertragsschluss — allerdings mit einer Bedingung, die wir hier bewusst nicht kleindrucken: sofern Sie das Onboarding-Briefing vollständig und unverzüglich bereitstellen. Diese Bedingung ist der eigentliche Hebel. Nicht die Bauzeit entscheidet über den Live-Termin, sondern wie schnell Rückfragen beantwortet und Freigaben erteilt werden.

Das gilt branchenübergreifend, nicht nur bei uns. Ein klassisches Agenturprojekt dauert selten deshalb drei Monate, weil jemand drei Monate lang baut, sondern weil zwischen Entwurf, Feedback, Nachlieferung von Bildern und interner Abstimmung jeweils Tage oder Wochen vergehen.

Drei Termine, die oft verwechselt werden

Wer „wie lange dauert das?" fragt, meint meistens einen von drei sehr unterschiedlichen Zeitpunkten:

1. 1. Die erste Version steht. Sie sehen Ihre Seite als Entwurf unter einer Vorschau-Adresse. Bei uns binnen einer Woche nach dem Briefing.
2. 2. Die Seite ist live. Die freigegebene Version läuft unter Ihrer echten Domain. Das ist der Termin, den Anbieter meinen, wenn sie „online" sagen.
3. 3. Google kennt die Seite. Sie taucht in den Suchergebnissen auf. Das ist der Termin, den die meisten Kunden eigentlich meinen — und er liegt deutlich später.

Der realistische Zeitplan

Die Tagesangaben in den mittleren Zeilen sind Erfahrungswerte, keine Zusicherung — die einzige vertraglich zugesagte Frist ist die Erstfertigstellung in 10 Werktagen unter der oben genannten Mitwirkungsbedingung. Nachzulesen in § 8 unserer AGB, inklusive der Regelung zu den zwei Designrunden.

Was es in der Praxis wirklich verzögert

Aus den Projekten, die länger als zwei Wochen gedauert haben, ist fast immer einer dieser vier Gründe verantwortlich — und keiner davon ist Bauzeit:

• Fehlende Bilder. Der häufigste Bremsklotz. Texte können wir vorschlagen, ein Foto Ihrer Werkstatt oder Ihres Teams nicht. Wer keine hat, sollte den Fototermin am Tag der Buchung planen, nicht danach.
• Freigaben im Urlaub. Wenn der Entscheider zwei Wochen weg ist, steht das Projekt zwei Wochen. Klingt banal, ist aber der zweithäufigste Grund.
• Zugangsdaten zur alten Domain. Wer seine Domain vor Jahren über einen Bekannten oder eine frühere Agentur registriert hat, braucht manchmal Tage, bis er wieder an das Konto kommt. Das ist der klassische Fall, in dem die Seite fertig ist und trotzdem wartet.
• Nachträglich wachsender Umfang. Aus „fünf Seiten" werden während des Projekts zwölf, plus Buchungssystem. Völlig legitim — aber es verschiebt den Termin, und ein Anbieter, der das verschweigt, ist unehrlich.

Domain-Umzug: die eingebaute Wartezeit

Wenn Sie schon eine Domain haben, kommt ein technischer Schritt dazu, den niemand beschleunigen kann. Zwei Dinge sind zu unterscheiden:

Der Anbieterwechsel selbst läuft bei .de-Domains über den AuthInfo-Code (früher „KK-Antrag"). Sie fordern ihn bei Ihrem bisherigen Anbieter an, der Code ist maximal 30 Tage gültig, und der eigentliche Wechsel ist danach oft in Minuten bis Stunden erledigt. Zeit kostet in der Regel nur die Herausgabe des Codes.

Die DNS-Umstellung — also der Moment, in dem Ihre Domain auf den neuen Server zeigt — ist meist nach 4 bis 24 Stunden überall angekommen, kann im ungünstigen Fall aber bis zu 48 Stunden dauern. Grund ist der Zwischenspeicher der DNS-Server weltweit. Wer den TTL-Wert ein bis zwei Tage vorher senkt, verkürzt das auf Minuten; das ist ein Standardhandgriff, den ein Dienstleister für Sie erledigen sollte.

Wichtig für die Nerven: Ihre alte Seite läuft bis zur Umstellung ganz normal weiter. Umgeschaltet wird erst, wenn die neue Seite fertig und von Ihnen freigegeben ist — es gibt keinen Zeitraum, in dem Sie offline sind.

Live heißt noch nicht „bei Google zu finden"

Das ist der Punkt, an dem die meisten Erwartungen brechen. Eine Website ist in dem Moment live, in dem sie unter Ihrer Domain erreichbar ist. In Googles Index landet sie später. Google selbst formuliert es in seiner Dokumentation für Webmaster so, dass das Crawling „einige Tage oder mehrere Wochen" dauern kann — und dass eine Aufnahme in die Suchergebnisse ausdrücklich nicht garantiert ist.

Seriös ist deshalb nur diese Aussage: Wir sorgen dafür, dass Ihre Seite technisch sauber auffindbar ist — Sitemap, saubere Titel, schnelle Ladezeit, Anmeldung in der Google Search Console. Wann Google sie aufnimmt und auf welcher Position, entscheidet Google. Jeder Anbieter, der Ihnen „Platz 1 in vier Wochen" verspricht, verkauft Ihnen etwas, das er nicht liefern kann.

Der schnellste Weg zu lokaler Sichtbarkeit führt in der Zwischenzeit nicht über die Website, sondern über das kostenlose Google-Unternehmensprofil — warum beides zusammengehört, steht in „Google-Unternehmensprofil und Website".

Vier Dinge, die Sie selbst beschleunigen können

• Bilder vorher sammeln. Ein Ordner mit 10–20 brauchbaren Fotos vor dem Briefing spart im Schnitt mehrere Tage.
• Einen Entscheider benennen. Feedback von vier Personen mit unterschiedlichem Geschmack kostet mehr Zeit als jede Designrunde.
• Domain-Zugang früh prüfen. Einmal beim alten Anbieter einloggen, bevor es eilig wird.
• Feedback gesammelt geben. Eine vollständige Liste ist schneller umgesetzt als zwölf einzelne Nachrichten über eine Woche verteilt.

Wo wir langsamer sind, als es klingt

Zur Ehrlichkeit gehört die Gegenrichtung. Laufende Anpassungen nach dem Livegang sind im Monatspreis enthalten, und wir setzen sie in der Regel innerhalb weniger Werktage um — aber es gibt bei uns keine vertraglich zugesicherte Reaktionszeit und kein Stundenkontingent. Wenn Sie eine feste Servicezeit brauchen, weil Ihr Geschäft an tagesaktuellen Änderungen hängt, dann verlangen Sie die schriftlich, bei uns oder anderswo.

Ebenso ehrlich: Die 7–14 Tage gelten für Websites. Ein größerer Shop, eine Buchungsstrecke mit Schnittstelle oder eine App brauchen länger — dort sind mehrere Wochen normal, und jeder, der anderes behauptet, hat entweder den Umfang nicht verstanden oder plant, Ihnen etwas Halbfertiges zu übergeben.

Fazit

Zwei Wochen bis live ist ein realistischer Rahmen, wenn Struktur, Design und Texte vom Anbieter kommen und Sie zügig freigeben. Der Termin verschiebt sich fast nie an der Technik, sondern an Fotos, Freigaben und Domain-Zugängen. Und danach beginnt der Teil, den niemand terminieren kann: Google braucht seine Zeit. Wer diese drei Zeiträume auseinanderhält, wird weder von der Geschwindigkeit überrascht noch von der Wartezeit enttäuscht.